為應對日益凸顯的市場競爭，鞏固堅實的電力“生命線”，通川區分公司切實把“學黨史、悟三新、辦實事、開新局”融入日常，以提升“獲得電力”服務水平、增強客戶獲得感為己任，扎實開展了一系列“我為群眾辦實事”主題活動。

       從“學”上做起，在“做”上發力。線路巡查、隱患治理、日常維護等工作扎實進行，將安全隱患消除在了萌芽狀態，切實提高了用電可靠性，讓人民群眾生產生活更安心。

       立足自身專業，解決用電問題。對轄區老舊小區“蜘蛛網”進行專項用電安全隱患排查，重點整改私拉亂接、漏保缺失、線路絕緣老化等重點問題，讓市民用上“舒心電”。

       提升企業“獲得電力”服務水平?？蛻艚浝砩祥T服務，簡化辦電流程，解決用電問題，全面連通供電服務溝通平臺，讓客戶少跑路、不跑路，真正為群眾提供實實在在的便利服務。


       “真是太感謝你們了，現在的電力服務越來越好了，只要有用電問題，一個電話打過去就立刻趕來幫我們解決?！笨蛻衾畎⒁虧M意地說。

       近日張家壩社區代表和企業代表分別送來錦旗，以此表達對我司長期提供優質服務的感謝。分公司經理潘遠榮表示：“你們的認可是對我們最大的鼓勵，錦旗代表榮譽的同時也是一份沉甸甸的責任，以客戶為中心一直是我們供電服務的宗旨，謝謝肯定，我們會加倍努力，繼續為廣大客戶提供更加高質量的服務?！?/p>

        榮譽屬于過去，未來的路還很長，通川區分公司必定會以此為動力，在全面提升供電服務質量上狠下功夫，以更加優質和可靠的供電服務能力迎接機遇和挑戰。